會(huì)上，濟(jì)南拓達(dá)灌漿料有限公司對(duì)2011年工作進(jìn)行了總結(jié)，指出在各個(gè)部門的大力支持下，依靠各員工的共同努力，促使單位灌漿料研發(fā)生產(chǎn)有了進(jìn)一步開拓和發(fā)展，公司的凝聚力不斷增強(qiáng)，對(duì)外的影響不斷擴(kuò)大，為顧客服務(wù)的水平不斷提高，灌漿料行業(yè)橋梁紐帶作用發(fā)揮日益明顯。 

　　會(huì)議最后，公司總經(jīng)理張明做了簡短的發(fā)言，張總希望拓達(dá)灌漿料在新的一年里，堅(jiān)持為顧客服務(wù)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，為顧客服務(wù)的領(lǐng)域更加寬泛，并對(duì)各部門提出三點(diǎn)要求，第一堅(jiān)持把灌漿料質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的核心；第二堅(jiān)持把改造灌漿料生產(chǎn)環(huán)境作為企業(yè)生存的重點(diǎn)；第三堅(jiān)持客戶第一的不變理念，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的灌漿料。